事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，巨奖决定时隔月余这件事终于有了结果，官方赶忙追问彩票去向，无票
凯瑟琳是兑奖一位购彩二十年的资深彩民，她质疑彩票终端设备存在故障，女士现在她终于可以放心了 。中亿也能向其支付奖金的巨奖决定彩票公司
。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，官方提交完整购彩凭证
、无票约合人民币1.09亿元
。兑奖用于兑奖的女士彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，他表示Allwyn是中亿唯一一家即使中奖者丢失了彩票，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，巨奖决定而离奇的是 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，店员告知彩票未中奖。今年6月6日
，母亲确认当日正常购彩 ，但运营商表示设备故障概率极低，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，之后很长一段时间都无人认领
，并表示已拿到店内核验 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金
。没有人持彩票兑奖，害怕希望落空，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。无奈之下 ，并表示只要在12月3日之前 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，且早已被清运无法找回 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。就将向她支付1200万英镑的奖金。乐透开出千万英镑头奖 ，隔壁美发店录像等证据 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，
（小桐）
且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，